内蒙古乌海市新华书店有限公司 杨 海
通过近期培训学习，我明显感受到了自身思想素质的提升，使我能更快更清醒的瞄准目标，统筹规划，突出优势，为做好做强新业务市场增添信心，积极应对各项任务目标。通过对此次培训，结合本地区业务开展情况，主要有以下心得体会：
现代企业管理、商业运营是一门应用性很强的学科，它直接指导企业运转的具体实践，促进企业发展水平的提高，增强企业的竞争力和发展力。因此学习现代企业管理与经济思维等课程具有十分重要的理论意义和现实意义。把身份、职务、岗位带进学习中，结合自身工作实际学以致用，科学制定公司战略目标，把目标制定、制度管理、有效激励和队伍建设等内容落实到管理的工作实际中，不断提升执行力和管理水平。
一、聚焦素能提升，着力建强骨干队伍。只有自身能力过硬才能肩负起各种工作，只有跳出舒适圈才能在困难面前挺身而出。要想不断提高工作能力，最关键的就是认真履行岗位职责，全身心投入工作狠抓落实不推不绕，树立终身学习的理念。统筹抓好人才梯队建设，打造多层次培训体系，持续提高团队进阶能力。把想干事、能干事、干成事的干部员工放到相适应的岗位，以“大格局”谋划未来。同时出台人才培养计划，走稳走实“发展路”，在实践中冶炼为“真金”，为企业发展储备人才力量。同时要做好集团十四五发展战略宣讲，使全体干部员工把好理想信念的“方向盘”，凝心聚力干好各项重点工作。
二、聚焦固本强基，持续强化市场份额。乌海市子公司“两教”业务开展虽已到达一定高度，但仍存在可拓展的潜能市场，例如：一般图书市场、德育美育市场、科学教育和一至三年级教辅市场、幼儿市场等，潜能空间很大，但如何做强市场填补空白市场份额，将仍作为2023年的重点工作。
一是应借当地财政之力，创新收费模式来解决问题，依托线上收费智能化，采用“征订收款系统app”,解决学校代收问题，从而解决清欠难的问题。
二是拓展经营发展新模式，打造文化品牌，优化营销和服务，形成服务全方位，业务全联通、客户多层级、产品广覆盖的新增长模式。继续做大研学、教培与教装市场。
三是研学市场将以市内旅游研学与卖场拓展活动为主，利用现有红色资源推动研学工作开展，积极策划成人特色红色研学和少儿类、科技类研学。
四是教培市场将以新高考为契机，对接高考大省，做好教师培训的空白市场。
五是教育装备将紧跟学校教育的需求，赢得主动、赢得先机。
三、聚焦发展提质，抓好内控风险管理。进一步加强欠款回收，继续规划好降风险的“施工图”，层层落实，责任到人，将当季款当季回常态化，加大清欠考核力度，保证教辅款当季回，避免新的教辅欠款形成，同时紧盯财政付款，把财政资金用足用好。尝试对“去年欠款今年还”的财政付款模式进行扭转，争取“当年预算当年用”，降低欠款风险，保证企业的资金安全。
四、聚焦治理提效，切实凝聚人才合力。重新成立业务委员会，非招小组以及考勤劳动制度重新修改，强化业务整合与业务管理职能。重点做好智慧书城的业财统一，重点突出业务管理规范和门店业务服务指导职能作用。
通过此次培训不断学习与内化，加强了自身的认识，同时也给未来的工作明确了方向，加深了指导。学而信真，筑牢“风雨多经志弥坚”的理想信念，学而善思，铭记“俯首甘为孺子牛”的初心使命。我将以此次培训为契机，为集团各项重点工作顺利开展把薪助火。
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